HANS HAROLD Terug naar de site

Algemene voorwaarden

1. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke afspraak en elke behandeling bij Hans Harold Hairstudio, Burgemeester Kasteleinstraat 4, 1109 BC Driemond, KvK 96930497. Door een afspraak te maken, ga je ermee akkoord.

2. Een afspraak maken

Je maakt een afspraak via deze website, telefonisch of via Instagram. Een online afspraak staat vast zodra je de bevestiging op je scherm ziet. Vul je gegevens juist in, zodat ik je kan bereiken als er iets verandert.

3. Verzetten en annuleren

Je kunt je afspraak tot 12 uur van tevoren kosteloos verzetten of annuleren via de persoonlijke link die je na het boeken krijgt. Lukt dat niet meer, bel me dan, dan zoeken we samen een oplossing.

Moet ik zelf een afspraak verzetten, bijvoorbeeld door ziekte, dan laat ik het je zo snel mogelijk weten en plannen we een nieuw moment.

4. Te laat of niet komen

Ben je later, laat het me dan even weten. Ik doe wat er past in de tijd die overblijft, zonder dat de klant na jou moet wachten. Lukt dat niet, dan plannen we een nieuwe afspraak.

Kom je niet en hoor ik niets van je, dan kan ik je niet nog een keer online laten boeken.

5. Prijzen

De prijzen staan op deze website en in de zaak, en zijn inclusief btw. Wassen is inbegrepen. De kinderprijs geldt tot 12 jaar, de studentenprijs voor iedereen die studeert, zonder dat je een pas hoeft te laten zien. Veranderen de prijzen, dan betaal je voor een afspraak die al gemaakt is de prijs van het moment van boeken.

6. Betalen

Je betaalt direct na de behandeling, met de pin, contant of met een Tikkie.

7. Gezondheid en allergieën

Heb je een allergie, een gevoelige hoofdhuid of een huidaandoening, vertel het me dan voordat ik begin. Dan kan ik er rekening mee houden.

8. Niet tevreden

Ben je niet tevreden over je knipbeurt, laat het me dan binnen 7 dagen weten. Ik kijk er dan zonder kosten opnieuw naar en herstel wat mogelijk is.

9. Aansprakelijkheid

Ik doe mijn werk zorgvuldig. Gaat er toch iets mis waarvoor ik aansprakelijk ben, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de behandeling, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je informatie over je gezondheid of je haar niet hebt gedeeld, en niet voor verlies van of schade aan spullen die je meeneemt.

10. Privacy

Hoe ik met je gegevens omga, staat in de privacyverklaring.

11. Recht

Op deze voorwaarden en op elke afspraak is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.